Köp- och fraktvillkor
Köpinformation
Samtliga priser i butiken är inklusive 25% moms och är angivna i svenska kronor (SEK).
Orderbekräftelse
Efter att du har genomfört ditt köp skickar vi en orderbekräftelse till din e-post. Vill du ändra din beställning på något sätt ska du kontakta oss genom att svara på orderbekräftelsemailet snarast. I samband med att ordern expedieras från Weartears lager, erhåller du en leveransbekräftelse via e-post.
Betalning
Vår betalningslösning är Klarna Checkout. Med Klarna Checkout inkluderas Klarnas samtliga betalningsalternativ: Betala direkt (kortbetalningar, banköverföring och Klarna Direkt), Betala senare (faktura) samt Dela upp (delbetalningsplan 6, 12, 24 och 36 månader och flexibla betalningar) eller Swish.
Levrans & leveranssätt
Lagervaror skickas normalt från oss inom 2-5 arbetsdagar.
Vid större ingång av ordrar eller förseningar från våra leverantörer kan dessa varor i vissa fall ha en längre leveranstid. I dessa fall meddelas du om detta så snart vi behandlat din order.
PostNord Mypack Collect
Paket under 20 kg levereras till närmsta utlämningsställe. Ange ditt mobilnummer för SMS-avisering vilket medför snabbare hantering, i annat fall får du en avi i brevlådan.
Returer
Om du väljer att ångra ditt köp, vänligen kontakta oss på wear@tear.se för att informera oss om din avsikt att returnera varan. Returer är möjliga upp till 14 dagar efter mottagandet av din beställning, förutsatt att:
– Varorna är oanvända och i originalskick. Om vi får en returnerad vara i olämpligt skick kommer återbetalningen inte att vara möjlig och kommer att skickas tillbaka till dig på din bekostnad.
– Returer sker på egen bekostnad.
Returnera din vara genom att följa stegen nedan:
– Läs returpolicyn ovan.
– Skriv ut returpapperet, klicka här
– Fyll i och packa ner det tillsammans med din(a) produkt(er) i samma skick och förpackning som den levererades i.
– Förslut förpackningen ordentligt.
Ta ditt paket till valfritt postkontor, vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod när du returnerar dina varor till oss. Du kan sedan enkelt hitta ditt paket och se om vi har tagit emot dina varor.
Returadress:
Wool Wear by Linn Valentine
c/o Sjögren
Emblavägen 12
18645 Vallentuna
Återbetalning sker inom 14 arbetsdagar efter att vi fått ditt meddelande om att nyttja ångerrätten. Observera att eventuell faktura ska betalas även om du returnerar varan för att inte riskera att fakturan förfaller.
Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som valdes vid beställning av ordern, om inte annat uttryckligen överenskommits. Vid kortbetalning återförs pengarna till samma betalkort som användes och vid fakturabetalning krediteras fakturan. Om fakturan redan betalats så återbetalas beloppet till kunds bankkonto.